Mustetta ei tule ulos

1. Tarkistus 1 Varmista, että polvipainiketta ei ole nostettu.

   Varmista, että tulostuspää on asennettu oikein, painamalla tulostuspään lukituskantta (A).

   

   Paina seuraavaksi polvipainikkeita (B) pohjaan asti.

   

   Tärkeää

   • Varmista, että oranssi tarra ja suojateippi on poistettu, kun asennat tulostuspään.

   • Älä avaa tulostuspään lukituskantta (A) varomattomasti. Muste voi vuotaa.

   • Tarkista tulostuspään asennus

2. Tarkistus 2 Tarkista jäljellä olevan musteen taso.

   • Musteen määrää tarkistetaan

3. Tarkistus 3 Ovatko tulostuspään suuttimet tukossa?

   Tulosta suutintestikuvio ja varmista, että muste tulee ulos normaalisti.

   Lisätietoja suutintestikuvion tulostamisesta, tulostuspään puhdistuksesta ja tulostuspään perusteellisesta puhdistuksesta on kohdassa Jos tulostus on himmeä tai epätasainen.

   

   1. Vaihe 1 Tulosta suutintestikuvio.

      Kun olet tulostanut suutintestikuvion, tarkastele sitä.

      • Tulostimelta

        • Suutintestikuvion tulostaminen

      • Tietokoneelta

        • Windows:

          • Suutintestikuvion tulostaminen

        • macOS:

          • Suutintestikuvion tulostaminen

      Jos kuvio ei tulostu oikein, siirry seuraavaan vaiheeseen.

   2. Vaihe 2 Puhdista tulostuspää.

      Tulostuspään puhdistamisen jälkeen tulosta suutintestikuvio ja tarkista tulos.

      • Tulostimelta

        • Tulostuspään puhdistaminen

      • Tietokoneelta

        • Windows:

          • Puhdista tulostuspää

        • macOS:

          • Puhdista tulostuspää

      Jos se ei vieläkään parane, jatka seuraavaan vaiheeseen.

   3. Vaihe 3 Puhdista tulostuspää uudelleen.

      Tulostuspään puhdistamisen jälkeen tulosta suutintestikuvio ja tarkista tulos.

      Jos se ei vieläkään parane, jatka seuraavaan vaiheeseen.

   4. Vaihe 4 Puhdista tulostuspää perusteellisesti.

      Tulostuspään perusteellisen puhdistamisen jälkeen tulosta suutintestikuvio ja tarkista tulos.

      • Tulostimelta

        • Tulostuspään perusteellinen puhdistus

      • Tietokoneelta

        • Windows:

          • Puhdista tulostuspää perusteellisesti

        • macOS:

          • Puhdista tulostuspää perusteellisesti

      Jos se ei parane, katkaise tulostimen virta, odota vähintään 24 tuntia ja siirry seuraavaan vaiheeseen.

   5. Vaihe 5 Puhdista tulostuspää perusteellisesti uudelleen.

      Tulostuspään uuden perusteellisen puhdistamisen jälkeen tulosta suutintestikuvio ja tarkista tulos.

      Jos se ei vieläkään parane, jatka seuraavaan vaiheeseen.

   6. Vaihe 6 Suorita mustehuuhtelu.

      Mustehuuhtelun jälkeen tulosta suutintestikuvio ja tarkista tulos.

      Mustehuuhtelu kuluttaa runsaasti mustetta. Usein toistuva mustehuuhtelu voi kuluttaa mustetta nopeasti, joten suorita se vain tarvittaessa.

      • Mustehuuhtelun suorittaminen

   Jos suutintestikuvio ei tulostu oikein mustehuuhtelun jälkeenkään, tarkista tulostuspään asennus.

   • Tarkista tulostuspään asennus

   Tärkeää

   • Jos mustehuuhtelu suoritetaan, kun jäljellä olevan musteen taso ei riitä, tulostin voi vahingoittua.

     Ennen kuin suoritat mustehuuhtelun, tarkista kaikkien värien jäljellä olevan musteen taso.

     • Mustehuuhtelun suorittaminen

Huomautus

• Vaikka ilmaa voi päätyä musteputkeen, se ei ole toimintahäiriö. Ongelmaa ei ole, jos suutintestikuvio tulostuu oikein.